GUARDIAS CAPACITADOS

 NUESTRAS POLITICAS A SEGUIR EN NUESTROS SERVICIOS DE VIGILANCIA EN FRACIONAMIENTOS CERRADOS

Durante las veinticuatro horas del días y durante los trescientos sesenta y cinco días del año es obligatorio por el departamento de vigilancia:

1. a)  Efectuar la vigilancia en las instalaciones del fraccionamiento, utilizando los equipos y materiales disponibles y acatando las rutas y procedimientos establecidos por el mismo.

2. b)  Portar siempre el uniforme, gafete con nombre y fotografías visible durante las horas de servicio. Cuidar su aspecto físico y amabilidad.

3. c)  Cuidar los equipos que le son confiados para el desempeño de sus funciones. Es responsabilidad de la empresa contratada reponer, a satisfacción de la mesa directiva los equipos que sean dañados o robados.

4. d)  Haber trabajado al menos cinco turnos en el fraccionamiento, tener el conocimiento físico del mismo y el dominio de las diferentes consignas y procedimientos para poder tomar turno. Por lo mismo, será necesario que cada vigilante deje asentado su nombre completo, firma, fecha, hora de entrada y salida cada vez que labore en el fraccionamiento.

5. e)  Permanecer en turno hasta que sus relevos se presenten y se realice la sustitución lo cuál deberá ser quince minutos antes de la hora indicada para tal efecto.
   

6. f)  Designar un responsable de turno, mismo que deberá dejar asentados de manera precisa y clara, cualquier anomalía, que llegase acontecer durante su turno. Para tal efecto contará con una libreta de partes y novedades foliada y no desprendible que deberá firmar al final de su turno.

7. g)  Colaborar con los colonos y ser enlace con las distintas autoridades, policía municipal, cruz roja, protección civil, cuerpo de bomberos, entre otros, en caso de siniestro, según sea el caso se informara de inmediato al área correspondiente y a la Asociación de Colonos.

8. h)  Efectuar rondines cada hora del día previniendo la posibilidad de robos, actos de vandalismo y accidentes en general. Deberán hacer observar a los involucrados de los ordenamientos contenidos en la reglamentación interna del fraccionamiento, sus alcances y proceder según los mismos. Una vez realizados los rondines, será responsabilidad de la persona que lo ejecuto, registrar la hora, duración y cierre del rondín con su nombre y firma.

9. i)  Estar capacitado para identificar y señalar cuando alguien este robando o dañando personas, vehículos o inmuebles.

10. j)  Mantener la confidencialidad de la información que se proporcione por los residentes del fraccionamiento. Queda estrictamente prohibido reproducir, llevarse a compartir de cualquier forma y por cualquier medio la información de documentos, listas de colonos y/o proveedores suministrados para el control de acceso. Las consecuencias a este acto estarán estipuladas en el contrato de servicios.
    
    

11. k)  Utilizar el equipo de transporte, motocicleta o automóvil del fraccionamiento o automóvil propiedad de la empresa de vigilancia, únicamente para efectuar rondines. Queda prohibido utilizarlos para transportar colonos a sus casas, hacer servicios extraordinarios en los rondines, entrega de publicidad, cartas, encargos, entre otros y aceptar propinas por cualquier razón.

12. l)  Efectuar algún otro servicio que no sea el de vigilancia o ser contratado por algún colono o extraño para actividades extraordinarias a las que se les contrato.

13. m)  Conocer completamente el reglamente de seguridad y ejecutar propiamente los manuales y procedimientos internos.